ОФЕРТА на оказание консультационных услуг
в онлайн-режиме
Самозанятое лицо Днепровская Анастасия Валерьевна (ИНН 772576768704), далее именуемая «Исполнитель», в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает любому физическому лицу, в том числе физическому лицу, являющемуся индивидуальным предпринимателем или юридическому лицу, именуемое в дальнейшем «Потребитель», совместно именуемые «Стороны» желающему воспользоваться Услугами и Продукцией Исполнителя заключить Договор публичной оферты (Договор) на нижеследующих условиях: 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ:1.1. Публичная оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя в сети Интернет https://tifloblind.ru/ и действует до момента отзыва Договора публичной оферты Исполнителем.1.2. Акцептом условий настоящего Оферты является факт перечисления Потребителем суммы предварительной оплаты на реквизиты Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой, что является выражением желания Потребителя воспользоваться услугами Исполнителя на изложенных в настоящей Оферте условиях.1.3. Осуществляя Акцепт оферты, Потребитель подтверждает, что понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Потребителем добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящего Договора и всех Приложений, содержание которых Потребителю понятно. После Акцепта настоящего Договора публичной оферты Потребитель не может ссылаться на то, что он не ознакомлен с настоящим Договором и/или с Приложениями (полностью или частично) либо не признает их обязательность в договорных отношениях с Исполнителем. 1.4. Акцептуя оферту, Потребитель дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения Договора Исполнителем. 1.5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора между Сторонами в письменной форме на условиях, изложенных ниже. 1.6. Условия настоящего Договора публичной оферты являются едиными для всех обратившихся к Исполнителю физических лиц, в том числе физических лиц, зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей. 1.7. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящего Договора публичной оферты или отозвать его. В случае изменения Исполнителем условий настоящего Договора, изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на сайте Исполнителя в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Потребитель соглашается и признаёт, что внесение изменений в настоящий Договор влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный в соответствии с п. 1.2. настоящего Договора и действующий между Потребителем и Исполнителем Договор, если иное не определено Исполнителем. 1.8. С целью своевременного ознакомления с изменениями условий Договора Потребитель обязан не реже одного раза в 30 (тридцать) дней знакомиться с материалами сайта Исполнителя в сети Интернет. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель, выступающий в качестве специалиста-тифлопедагога, обязуется оказать консультационные услуги по направлению Тифлопедагогика и Тифлопсихология в режиме онлайн, а Потребитель обязуется принять и оплатить оказанные консультационные услуги Исполнителя на условиях настоящей Оферты (далее – услуги, консультация, консультационные услуги).2.2. Услуга включает в себя:¾ получение Исполнителем первичной информации о состоянии здоровья ребенка Потребителя;¾ проведение Исполнителем онлайн беседы с Потребителем Ребенком длительностью 60 до 90 минут на усмотрение специалиста и зависит от сложности случая;¾ выдача устных рекомендаций по итогам проведенной консультации;2.3. Услуги оказываются Исполнителем посредством использования сети Интернет, в частности на платформе МТС-ЛИНК, посредством телефонной связи.3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ3.1. Стоимость предоставления одной онлайн-консультации Исполнителя составляет 5 000 (Пять тысяч) рублей 00 копеек. 3.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средства на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента предварительного согласования с Потребителем даты и времени онлайн-консультации.3.3. Обязанность Потребителя по оплате услуг считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательства Исполнителя по оказания услуг являются встречными относительно обязанности Потребителя по внесению суммы предварительной оплаты.3.4. При необходимости Потребитель вправе пользоваться услугами Исполнителя на регулярной основе в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Оферте.3.5. Исполнитель имеет право без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг в любой момент, возвратив Потребителю стоимость фактически не оказанных услуг. Исполнитель также вправе осуществить перенос забронированных Потребителем даты и времени оказания услуги, предоставив Потребителю альтернативные дату и время получения онлайн-консультации.3.6. В случаях отмены онлайн-консультации по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе по состоянию здоровья Потребителя или Ребенка, подтвержденному документом из медицинского учреждения, денежные средства возвращаются Потребителю в следующем порядке:3.6.1. В случае отказа Потребителя от получения услуги в назначенные дату и время или переноса консультации по причинам, не зависящим от Исполнителя, за 10 (десять) и менее календарных дней до консультации, Исполнитель возвращает Потребителю денежные средства, удерживая сумму в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей. Удержание обусловлено проведением Исполнителем подготовки к консультации в соответствии с особенностями каждого отдельно взятого случая, изучением представленной Потребителем документации, а также информации, полученной в ходе предварительного согласования участия в онлайн-консультации, кроме того, в указанную сумму закладываются организационные затраты Исполнителя, а также затраты, связанные с утратой возможности найти на освободившееся место другого потребителя и провести полноценную подготовку по его вопросам. В последующем сумма удержанных денежных средств не может быть учтена в счет оплаты последующей онлайн-консультации.3.6.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем путем безналичного перечисления денежных средств по реквизитам Потребителя. Банковская комиссия за перевод оплачивается за счет средств Потребителя.3.6.3.Для возврата стоимости в порядке, предусмотренном настоящим разделом, Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием: ¾ фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);¾ даты акцепта оферты (заключения Договора);¾ причины требования возврата средств;¾ размера суммы, подлежащей возврату в соответствии с условиями Договора.3.6.4. В случае, если для оплаты услуг Исполнителя, предусмотренных настоящей Офертой, Потребитель обратился в банковскую организацию за получением кредитных денежных средств, все расходы, связанные с получением кредита и его возвратом самостоятельно и в полном объеме несет Потребитель.3.6.5. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Офертой, осуществляется на банковский счет Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата, если иной способ возврата не был указан Потребителем в требовании.4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1. Услуги оказываются Исполнителем путем предварительного согласования с Потребителем даты и времени проведения онлайн-консультации.4.2. В случае, если условия оказания консультационной услуги принимаются Потребителем, он в течение 3 (трех) календарных дней с момента предварительного согласования с Исполнителем даты и времени оказания услуги обязан внести на счет Исполнителя сумму предварительной оплаты. В случае невнесения суммы предоплаты в установленный срок, Исполнитель оставляет за собой право передать предварительно согласованные с Потребителем дату и время консультации другому лицу, нуждающемуся в получении консультационных услуг Исполнителя4.3. Акцепт Потребителем настоящей Оферты и внесение оплаты на счет Исполнителя является подтверждением выражения Потребителем добровольного согласия на получение консультации специалиста, согласия на обработку всех полученных Исполнителем персональных данных в отношении Потребителя и его ребенка.4.4. Потребитель обязан заблаговременно, не менее чем за 7 (семь) календарных дней предоставить Исполнителю медицинскую документацию, относящуюся к предмету консультации:1. Анамнез/Выписка из истории болезни/развития2. Заключение окулиста (данные операций)3. Заключение невролога4. Заключение психиатра (при наличии)5. Электроэнцефалография (ЭЭГ) ребенка, давность не более 3 месяцев. 6. МРТ (при наличии)7. Видеофайлы в соответствии с предоставленным списком тем (список тем обговаривается отдельно) 8. Характеристики от преподавателей и иных специалистов, в случае посещения ребенком каких-либо занятий Не менее чем за 7 (семь) календарных дней предоставить Исполнителю заполненную анкету «Анамнез и история развития». Форма анкеты заблаговременно предоставляется Исполнителем для заполнения.В случае не предоставления или несвоевременного предоставления указанной документации Исполнитель оставляет за собой право отказать Потребителю в оказании услуг, возвратив сумму внесенной предоплаты за вычетом 1 500 (одной тысячи пятьсот) рублей. Удержание денежных средств обусловлено теми же причинами, которые указаны в п. 3.6.2 Оферты.4.5. В согласованный день и время Стороны обязаны обеспечить возможность проведения онлайн-консультации путем подключения к платформе МТС-Линк, доступ к которой предоставляется по ссылке, предварительно направленной Исполнителем в адрес Потребителя или посредством телефонной связи. Потребитель обязан обеспечить свое участие в онлайн-консультации в назначенное время и день. В случае, если Потребитель опоздал, Исполнитель вправе отказать Потребителю в предоставлении услуг в этот день. В случае если, не смотря на опоздание Потребителя, Исполнителем была начата онлайн-консультация, предварительно согласованное время ее проведения не продлевается на время опоздания Потребителя, консультация завершается в срок, согласованный с Исполнителем в порядке, предусмотренном п. 4.1, 4.2 Оферты. 4.5.1. Во время участия Потребителя в онлайн-консультации путем подключения к платформе МТС-Линк, Потребитель вправе использовать как компьютер (ноутбук), так и телефон. 4.6. В ходе беседы Потребитель обязан предоставить Исполнителю необходимую, правдивую и полную информацию относительно состояния здоровья ребенка. Заключение и рекомендации по итогам проведенной консультации предоставляются Потребителю в устной форме. 4.7. Соглашаясь на условия настоящей Оферты, Потребитель дает согласие Исполнителю на сбор и обработку сведений о состоянии здоровья ребенка и членов семьи, о составе семьи, особенностях семейной системы, медицинских заключений и других сведений, необходимых для надлежащего оказания услуг по договору.4.8. Услуга Исполнителя по проведению онлайн-консультации считается оказанной в момент завершения коммуникации на платформе МТС-Линк. Факт надлежащего оказания услуг Исполнителем по проведению соответствующей консультации также может быть подтвержден внесением Потребителем суммы предварительной оплаты за последующие консультации. В случае, если в течение 5 календарных дней с момента предоставления услуги от Потребителя в адрес Исполнителя не поступило мотивированных замечаний, услуги считаются принятыми Потребителем в полном объеме. 5. КОММУНИКАЦИИ И ДОКУМЕНТООБОРОТ ПО ДОГОВОРУ 5.1. Стороны признают юридическую силу переписки по электронной почте и в любых мессенджерах. Стороны подтверждают, что сведения из переписки по электронной почте и мессенджеров между ними формируют, в том числе, полноценную доказательственную базу при разрешении споров.5.2. Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности информации, полученной при исполнении условий настоящего Договора, а также обязуются обеспечивать соблюдение режима врачебной тайны в отношении сведений о состоянии здоровья Потребителя и ребенка.5.3. Все коммуникации по настоящему договору ведутся путем обмена электронными сообщениями в мессенджерах, по электронной почте или в рамках телефонных разговоров. 5.4. Любая документация, уведомления и акты могут быть подписаны сторонами путём обмена их сканированными подписанными копиями, направленными каждой из сторон с адреса электронной почты, указанной в настоящем договоре или мессенджера. Скан-копии документов, подписанных сторонами и отправленных в электронном виде, имеют силу оригиналов до обмена оригиналами указанных документов в бумажном виде.6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ6.1. В случае возникновения между Сторонами разногласий, спор разрешается путем переговоров. В случае не урегулирования Сторонами разногласий, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.6.2. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения адресатом.6.3. Принимая условия Оферты и внося персональные данные в форму заказа Потребитель дает свое согласие на их обработку, а также утверждает соглашение об использовании интернет-сайта.7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Стороны при заключении настоящего Договора исходят из того, что Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»Днепровская Анастасия ВалерьевнаНомер счёта: р/с 40817810238065370057Банк получателя: ПАО СБЕРБАНКБИК банка 044525225к/с банка 30101810400000000225ИНН банка 7707083893ИНН физ. лица 772576768704Телефон: +7 915 401-69-07Письма принимаются:по адресу электронной почты: daw.05@mail.ruна почтовый адрес: 115142, Москва,Коломенская-набережная, д.26-2-103
